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Bücher und LiteraturMarktforschung via InternetChristof MönchhalfenErscheinungsdatum: 2000, Verlag: Bochumer Univ.vlg, ISBN: 3934453228 Qualität im Virtual Banking - Vertriebserfolg durch aktives KundenzufriedenheitsmanagementKlaus SchülerErscheinungsdatum: 29.04.2002, Verlag: Deutscher Universitäts-Verlag GmbH, ISBN: 382447557X Employee Opinion QuestionnairesKathleen G. Connolly, Paul M. ConnollyErscheinungsdatum: 2004, Verlag: Pfeiffer & Co, ISBN: 0787973491 |
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