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Mitarbeiterbefragung

Die Mitarbeiter eines Unternehmens haben ein breites Spektrum an Wissen über ihr Unternehmen und seine Produkte. Die Wahrnehmungen und Erfahrungen der Mitarbeiter sind daher eine wichtige Quelle für jeden, der Informationen über das Unternehmen erhalten will. Durch Mitarbeiterumfragen kann dieses Wissen genutzt werden, um interne Prozesse auf eine fundierte Informationsbasis zu stellen. Mitarbeiterbefragungen können sehr unterschiedliche Zielsetzungen und Inhalte haben. Insbesondere die Mitarbeiterzufriedenheit ist ein Aspekt, der auf großes Interesse stößt. Auch das methodische Vorgehen bei einer Mitarbeiterumfrage kann sehr vielfältig sein, meist wird jedoch eine Form der Fragebogenuntersuchung gewählt, da diese relativ einfach und ökonomisch durchzuführen ist.

Hier finden Sie einen Leitfaden im PDF-Format, der zahlreiche Hilfestellungen und Tipps für die Erstellung einer Mitarbeiterbefragung beinhaltet:

Leitfaden zur
Mitarbeiterbefragung
[1325 KB]

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Auf dieser Seite finden Sie Informationen zu folgenden Themen:

Ziele von Mitarbeiterumfragen

Mögliche Inhalte von Mitarbeiterbefragungen

Mitarbeiterzufriedenheit / Mitarbeiterzufriedenheitsbefragung

Vorteile und Nutzen von Mitarbeiterbefragungen

Formen von Mitarbeiterbefragungen

360°-Analysen, 360°-Feedback

Vorteile einer Online Mitarbeiterbefragung

Vorgehen (Projektphasen) bei der Planung und Durchführung einer Mitarbeiterumfrage

Vorlage/Beispiel Mitarbeiterbefragung

Checkliste Mitarbeiterbefragung

Leitfaden Mitarbeiterbefragung

Praxisbeispiel Mitarbeiterbefragung

Mögliche Inhalte von Mitarbeiterbefragungen

Die Inhalte einer Mitarbeiterbefragung können sich je nach Zielsetzung stark unterscheiden. Mögliche Themengebiete sind:

Fragen zur Tätigkeit bzw. zur Arbeitsorganisation
Fragen zu den Arbeitsbedingungen
Fragen zu Entgelt und Sozialleistungen
Fragen zu Kommunikation und Information
Fragen zur Zusammenarbeit mit anderen
Fragen zu Verbesserungsvorschlägen
Fragen zu Produkten, Ideen, Innovationen
Fragen zu Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten
Fragen zum Verhalten des Vorgesetzten
Fragen zum Unternehmen allgemein
Fragen zur Identifikation mit dem Unternehmen
Fragen zu Kundenbeziehungen
Fragen zur Arbeitszufriedenheit
Fragen zu demographischen Daten

Bei der Gestaltung der konkreten Inhalte sollte neben der Zielsetzung auch der Umfang der Mitarbeiterbefragung bedacht werden. Ein langer Mitarbeiterfragebogen mit vielen Fragen zu unterschiedlichen Themen kann dazu führen, dass die Bereitschaft zur Teilnahme und somit die Akzeptanz der Mitarbeiterbefragung sinkt.

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Rückfragen/Kontakt

Falls Sie noch Rückfragen zu dem Thema Mitarbeiterbefragung haben oder Hilfe benötigen nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf.

Über 2ask

Mit dem Internetdienst 2ask können Sie Ihre Online Mitarbeiterbefragung einfach erstellen, durchführen und auswerten. Ihre Mitarbeiterumfrage können Sie mit diesem Tool auf einfachste Weise einpflegen und an das Corporate Design Ihres Unternehmens anpassen, so gelangen Sie schnell und kostengünstig zu Ihrer Online Mitarbeiterbefragung. Nach der Anmeldung zu unserem kostenlosen Testtarif können Sie die Software ausprobieren, zudem stehen Ihnen Vorlagen und Muster für Mitarbeiterbefragungen zur Verfügung und Sie können Beispiele für Mitarbeiterbefragungen einsehen.
Falls Sie die Durchführung einer gemischten Befragung (Online und Papier-Bleistift) planen, können wir Sie auch in deren Abwicklung unterstützen.

Buchempfehlungen zum Thema "Inhalt Mitarbeiterbefragung":

Mitarbeiterbefragung - Ein Instrument des Innovations- und Qualitätsmanagements

Walter Bungard, Ingela Jöns

Erscheinungsdatum: 1997, Verlag: Psychologie Verlagsunion, ISBN: 3621273875

Employee Opinion Questionnaires

Kathleen G. Connolly, Paul M. Connolly

Erscheinungsdatum: 2004, Verlag: Pfeiffer & Co, ISBN: 0787973491

Führungsinstrument Mitarbeiterbefragung - Theorien, Tools und Praxiserfahrungen.

Ingwer Borg

Erscheinungsdatum: 2003, Verlag: Hogrefe-Verlag GmbH & Co. KG, ISBN: 380171716X

Online- Research - Methoden, Anwendungen und Ergebnisse

Bernad Batinic, Andreas Werner, Lorenz Gräf, Wolfgang Bandilla

Erscheinungsdatum: 1999, Verlag: Hogrefe-Verlag, ISBN: 380171201X

Online-Research

Martin Welker, Andreas Werner, Joachim Scholz

Erscheinungsdatum: 2005, Verlag: Dpunkt Verlag, ISBN: 3898643085

Asking Questions

Norman M. Bradburn, Seymour Sudman, Brian Wansink

Erscheinungsdatum: 2004, Verlag: Jossey-Bass, ISBN: 0787970883

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Weitere Informationen

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